Der Hairart-Shop bietet dir zwei verschiedene Versandarten an:
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Versand per Post/DHL
Gerne versenden wir deine Bestellung überall innerhalb Deutschlands hin. Für die Lieferung berechnen wir 4,90 Euro pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 50,00 Euro ist liefern wir versandkostenfrei. Eine Lieferung dauert in der Regel zwischen 3-5 Werktagen nach Eingang der Zahlung.
Abholung im Salon
Du kannst deine Bestellung innerhalb unserer originären Öffnungszeiten auch gerne kostenlos in unserem Salon abholen. Deine Bestellung liegt innerhalb von 3 Werktagen zur Abholung bereit. Bitte berücksichtige, dass wir deine Bestellung max. 14 Tage bereithalten können. Solltest du innerhalb dieser Frist deine Bestellung nicht abholen, wird diese entsprechend storniert und du kannst eine neue Bestellung aufgeben.
Bist du doch nicht zufrieden mit deiner Bestellung? Schade, aber das kann passieren. Du kannst deine Bestellung - sofern die Produkte ungeöffnet und unbenutzt sind - innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt auf eigene Kosten an uns zurücksenden oder im Salon kostenfrei abgeben.
Melde deine Retoure an, indem du eine E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! schickst, worin du deinen Namen, deine Rechnungs- oder Bestellnummer, die jeweiligen Produkte inkl. den Rückgabegrund und den Rückgabeweg angibst.
Sofern du die Rückgabe per Post/DHL nutzt, vergiss dabei bitte nicht, eine Kopie der Rechnung beizulegen, damit wir deine Retoure schnellstmöglich bearbeiten können. Das Geld wird in der Regel innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet.
Bewahre dabei auf jeden Fall die Versandbestätigung gut auf. Sollte die Rücksendung nicht bei uns ankommen, können wir darüber das Paket nachverfolgen. Alternativ kannst du die Produkte auch gerne direkt in unserem Salon zurückgeben.
